Toda reserva deberá estar acompañada del pre-pago de la primera noche de alojamiento.
La anulación o modificación de la reserva deberá hacerse por escrito vía fax o e-mail y confirmando telefónicamente el envío de la anulación o modificación, la cual deberá estar aceptada y confirmada por Hotel El Mirador antes de la fecha de ingreso del pasajero al hotel.
Si el pasajero no se presenta en su fecha de ingreso y si la reserva es anulada o modificada después del plazo indicado, no se devolverá el pre-pago efectuado que corresponde a la primera noche de alojamiento.

La reserva debe ser anulada por escrito vía fax o e-mail y confirmando telefónicamente el envío de la anulación, y además estar aceptada y confirmada por Hotel El Mirador antes de la fecha de ingreso del pasajero al hotel. Se procederá a devolver el pre-pago de la primera noche de alojamiento ya sea por depósito bancario donde el cliente lo indique, o a través de una anulación electrónica, si es que el pre-pago fue hecho con una tarjeta de crédito (Web Pay).